外贸跟单员是大型企业常见招聘岗位,负责处理海外市场客户订单,协调船务公司和仓库,以及协助业务员完成外贸销售内务等工作。该职位需要具备相关专业知识和技能,能够熟练使用各种电脑办公软件,并具备较强的应变能力和沟通能力。本文将详细介绍外贸跟单员的工作重点。
1、处理海外市场客户订单:外贸跟单员的工作重点内容包括及时响应客户的询问,并向客户提供详细的产品信息、价格和交货期限等信息。在接到客户订单后,需要根据订单要求制作报价单、发货单、装箱单等单据,并将订单信息及时录入系统,确保订单信息的准确性和完整性。
2、协助上级完成外贸销售内务:外贸跟单员需要协助业务员与客户进行沟通,并对合同的签订、订单的执行以及售后服务等进行管理。
3、与船务公司对接:外贸跟单员需要与船务公司保持紧密联系,及时了解船期、运费和装卸时间等信息,并将这些信息反馈给业务员和客户。
4、制作外贸销售报表、收回核销单:外贸跟单员需要根据业务员和客户的要求,制作销售报表和收回核销单,并及时向财务部门提交相关材料,确保财务核销的准确性和及时性。
5、负责租船订仓:外贸跟单员需要根据客户需求,及时租船和订仓,并协调货物装箱及发送,同时准备好报关材料,确保货物顺利运输到目的地。
6、配合财务部门相关工作人员:外贸跟单员需要配合财务部门相关工作人员,做好核销对账工作,及时处理与客户之间的款项结算。
7、完成上级交办的其他相关工作:外贸跟单员需要完成上级交办的其他相关工作。
以上就是外贸跟单员的工作重点。在外贸领域,外贸跟单员是不可或缺的重要职位,跟单员的工作对于企业的海外市场拓展和经营管理具有重要的作用。如果对外贸跟单员职位感兴趣,并想要从事这一职业,建议提前准备好相关专业知识和技能,不断提高自己的英语水平,增强应变能力和沟通能力,不断学习和积累经验,这样才能在竞争激烈的职场中脱颖而出,成为一名优秀的外贸跟单员。