出口贸易业务涉及的环节众多，而且各个环节之间存在密切的联系，总的来看，基本的业务流程可以分为三个阶段：出口前的准备工作、洽谈和签订合同、履行合同。下面主要说说后两个阶段。
出口商品贸易的洽谈一般情况下包括询盘、发盘、还盘、接受四个环节，可以通过面对面谈判、电子邮件、传真、网络视频等多种具体形式开展。
贸易双方通过洽谈、协商，对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容达成一致后，就需要签订“购货合同”(或者销售确认书等)，这标志着出口业务的正式开始。
合同签订后，出口就进入履行环节，进出口双方应该严格按照合同规定履行各自义务若有违反或者不履行，违约方将承担相关法律责任。合同中的条款决定了双方的权利与义务。一般情况下，出口方业务主要涉及货、证、船、款四个方面。
